{"id":51792,"date":"2026-05-21T07:40:00","date_gmt":"2026-05-21T05:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bjornlunden.com\/?post_type=blogs&#038;p=51792"},"modified":"2026-06-05T08:41:08","modified_gmt":"2026-06-05T06:41:08","slug":"nar-kunden-inte-betalar-paminnelse-inkassokrav-mm","status":"publish","type":"blogs","link":"https:\/\/bjornlunden.com\/se\/bjornkoll\/blogg\/nar-kunden-inte-betalar-paminnelse-inkassokrav-mm\/","title":{"rendered":"N\u00e4r kunden inte betalar \u2013 p\u00e5minnelse, inkassokrav, mm"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vilka \u00e5tg\u00e4rder kan du vidta n\u00e4r din kund inte betalar? F\u00e5r du skicka inkasso direkt och vilka m\u00f6jligheter har du att v\u00e4nda dig till Kronofogden?&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nF\u00f6r att \u00f6ka dina m\u00f6jligheter att f\u00e5 betalt \u00e4r det viktigt att du fakturerar s\u00e5 snart som m\u00f6jligt efter att tj\u00e4nsten \u00e4r utf\u00f6rd eller varan levererad. D\u00e4refter b\u00f6r du bevaka fakturan och kontrollera om betalningen kommer in i tid.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\n<span style=\"background-color: transparent;\" data-mce-style=\"background-color: transparent;\">Om du inte f\u00e5r betalt ska du ganska snabbt skicka en p\u00e5minnelse till din kund. Om du trots p\u00e5minnelsen inte f\u00e5r betalt \u00e4r n\u00e4sta steg att p\u00e5b\u00f6rja ett inkassof\u00f6rfarande genom att skicka ett inkassokrav.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\n<span style=\"background-color: transparent;\" data-mce-style=\"background-color: transparent;\">F\u00f6r att du ska kunna beg\u00e4ra utm\u00e4tning av skulden genom Kronofogden m\u00e5ste du ans\u00f6ka om betalningsf\u00f6rel\u00e4ggande eller st\u00e4mma kunden i domstol.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nDe olika stegen<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nAvtal\/best\u00e4llning <strong>\u203a <\/strong>Faktura <strong>\u203a <\/strong>Betalningsp\u00e5minnelse <strong>\u203a <\/strong>Inkassokrav <strong>\u203a <\/strong>Betalningsf\u00f6rel\u00e4ggande<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nBetalningsp\u00e5minnelse<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nBetalar inte kunden i tid b\u00f6r du skicka en betalningsp\u00e5minnelse. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt g\u00f6r du kunden uppm\u00e4rksam p\u00e5 att han eller hon inte har betalat i tid och att r\u00e4nta mm kommer att tas ut om kunden inte betalar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nDet finns inte n\u00e5gra formella krav p\u00e5 hur betalningsp\u00e5minnelsen ska se ut. Det finns heller inget som s\u00e4ger att du m\u00e5ste skicka en betalningsp\u00e5minnelse innan du g\u00e5r vidare till inkasso\u00e5tg\u00e4rder. Det \u00e4r dock god inkassosed att g\u00f6ra s\u00e5.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nTidpunkt<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nDu b\u00f6r inte skicka p\u00e5minnelsen alltf\u00f6r n\u00e4ra f\u00f6rfallodagen eftersom det kan skapa on\u00f6dig irritation och extra arbete. Du b\u00f6r inte heller v\u00e4nta f\u00f6r l\u00e4nge eftersom det kan ge intryck av du till\u00e5ter en viss betalningsf\u00f6rsening. Ju l\u00e4ngre du v\u00e4ntar, desto os\u00e4krare blir det ocks\u00e5 att du \u00f6verhuvudtaget kommer att f\u00e5 betalt.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nEn eller tv\u00e5 p\u00e5minnelser<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nDu ska normalt inte skicka fler \u00e4n en p\u00e5minnelse f\u00f6r varje faktura, f\u00f6r d\u00e5 kan kunden tro att du inte f\u00f6rv\u00e4ntar dig betalning f\u00f6rr\u00e4n efter ett antal p\u00e5minnelser. Dessutom kostar arbetet med att skicka p\u00e5minnelser pengar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nVissa f\u00f6retag skickar tv\u00e5 betalningsp\u00e5minnelser. Den f\u00f6rsta betalningsp\u00e5minnelsen har d\u00e5 ofta en mjuk formulering om krav p\u00e5 betalning men ingen information om inkasso\u00e5tg\u00e4rder. Den andra p\u00e5minnelsen blir d\u00e5 i form av ett kravbrev.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nH\u00f6gst en p\u00e5minnelseavgift<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nF\u00f6r att du ska ha r\u00e4tt att ta ut ers\u00e4ttning f\u00f6r p\u00e5minnelsen, s\u00e5 kallad p\u00e5minnelseavgift, m\u00e5ste du och kunden ha avtalat om detta. Enligt lag f\u00e5r du ta ut h\u00f6gst 60 kr per p\u00e5minnelse. Du f\u00e5r endast ta ut en p\u00e5minnelseavgift per fordran, s\u00e5 om du skickar t ex 2 p\u00e5minnelser f\u00f6r samma fordran blir det allts\u00e5 inte 2 x 60 kr utan endast 60 kr.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Inkassokrav<br><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nBetalar inte motparten trots p\u00e5minnelsen \u00e4r n\u00e4sta steg att skicka ett inkassokrav. Inkasso \u00e4r ett i lag reglerat f\u00f6rfarande som ger dig ett p\u00e5tryckningsmedel mot din kund, som du anv\u00e4nder f\u00f6r att f\u00e5 betalt f\u00f6r din fordran. I och med inkassokravet informerar du k\u00f6paren om att du \u00f6verv\u00e4ger att inleda r\u00e4ttsliga \u00e5tg\u00e4rder. Det \u00e4r i regel en f\u00f6ruts\u00e4ttning att du skickat ett inkassokrav innan du g\u00e5r vidare med betalningsf\u00f6rel\u00e4ggande eller st\u00e4mning i domstol. L\u00e4s mer om detta l\u00e4ngre fram i artikeln.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nInkassokravets inneh\u00e5ll<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nF\u00f6r att kravet ska r\u00e4knas som ett inkassokrav ska det enligt lag vara skriftligt och inneh\u00e5lla f\u00f6ljande uppgifter:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>fordrings\u00e4gare<\/li>\n\n\n\n<li>skulden (hur stor den \u00e4r, f\u00f6rfallodatum och vad skulden avser)<\/li>\n\n\n\n<li>eventuell dr\u00f6jsm\u00e5lsr\u00e4nta och hur den \u00e4r ber\u00e4knad<\/li>\n\n\n\n<li>inkassokostnad<\/li>\n\n\n\n<li>information om att du kommer att ans\u00f6ka om betalningsf\u00f6rel\u00e4ggande eller st\u00e4mning och utm\u00e4tning om kunden inte betalar<\/li>\n\n\n\n<li>tidsfristen, dvs ett senaste betalningsdatum d\u00e5 skulden ska vara betald tillsammans med en information om att du annars kommer att g\u00e5 vidare p\u00e5 det s\u00e4tt som du beskrivit. Tidsfristen ska vara minst 8 dagar<\/li>\n\n\n\n<li>information om hur kunden ska betala skulden, t ex till ditt plusgiro- eller bankgirokonto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nPrecis som n\u00e4r det g\u00e4ller betalningsp\u00e5minnelser b\u00f6r du agera relativt snabbt om inte kunden betalar p\u00e5 uppmaning av inkassokravet.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nInkassokostnad<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nMan har enligt lag r\u00e4tt att debitera h\u00f6gst 180 kr i inkassokostnad f\u00f6r ett skriftligt inkassokrav. Det kr\u00e4vs inget avtal f\u00f6r att man ska ha r\u00e4tt att ta ut denna inkassokostnad, men skulden m\u00e5ste naturligtvis vara f\u00f6rfallen.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nH\u00f6gst ett inkassokrav per fordran<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nDet \u00e4r inte till\u00e5tet att skicka hur m\u00e5nga inkassokrav som helst till en och samma kund f\u00f6r samma skuld. Man f\u00e5r skicka h\u00f6gst ett inkassokrav per fordran. D\u00e4refter m\u00e5ste du v\u00e4lja om du ska g\u00e5 vidare eller om du ska skriva av skulden.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nSj\u00e4lv eller via inkassobyr\u00e5<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nDu kan skicka inkassokravet sj\u00e4lv eller anlita ett inkassof\u00f6retag som hj\u00e4lper dig att driva in fordringen. V\u00e4ljer du att sj\u00e4lv sk\u00f6ta inkassohanteringen kan du f\u00e5 en b\u00e4ttre styrning och kontroll p\u00e5 \u00e4rendet, och i vissa fall \u00e4ven en billigare hantering. Men det kr\u00e4vs sj\u00e4lvklart kunskap och kompetens f\u00f6r att framg\u00e5ngsrikt kunna driva egen inkasso.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/bjornlunden.com\/se\/redovisning\/bokforingsprogram\/\">Med&nbsp;Lundify&nbsp;sk\u00f6ter du enkelt f\u00f6retagets inkassokrav. Och f\u00f6retagets bokf\u00f6ring, fakturering och betalningar smidigt p\u00e5 webben och i mobilen. Prova gratis i 30 dagar!<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\nBetalningsf\u00f6rel\u00e4ggande<\/h4>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nSka du inleda r\u00e4ttsliga \u00e5tg\u00e4rder?<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nOm kunden inte betalar trots inkassokravet m\u00e5ste du st\u00e4lla dig fr\u00e5gan om du ska inleda ett r\u00e4ttsligt f\u00f6rfarande, det vill s\u00e4ga ans\u00f6ka om betalningsf\u00f6rel\u00e4ggande eller st\u00e4mning vid tingsr\u00e4tten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nDet \u00e4r klart att du vill f\u00f6rs\u00f6ka f\u00e5 betalt av kunden men du m\u00e5ste ta h\u00e4nsyn till att det tar tid och kostar pengar att ans\u00f6ka om betalningsf\u00f6rel\u00e4ggande eller st\u00e4mning vid tingsr\u00e4tt. D\u00e4rf\u00f6r b\u00f6r du unders\u00f6ka vilka m\u00f6jligheter kunden har att betala och utifr\u00e5n det g\u00f6ra en avv\u00e4gning om det verkligen \u00e4r v\u00e4rt att inleda ett r\u00e4ttsligt f\u00f6rfarande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nOm du v\u00e4ljer att g\u00e5 vidare \u00e4r normalt n\u00e4sta steg att ans\u00f6ka om betalningsf\u00f6rel\u00e4ggande. Denna ans\u00f6kan g\u00f6rs hos Kronofogden.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Utslag<br><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nOm din ans\u00f6kan om betalningsf\u00f6rel\u00e4ggande g\u00e5r igenom f\u00e5r du ett utslag (beslut) av Kronofogden. Utslaget \u00e4r en exekutionstitel som kan ligga till grund f\u00f6r utm\u00e4tning. Utm\u00e4tning g\u00f6rs automatisk om inte du har sagt annat.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nIngen pr\u00f6vning<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nOm kunden opponerar sig mot (bestrider) kravet kan inte Kronofogden besluta om betalningsf\u00f6rel\u00e4ggande, p\u00e5 grund av att de inte kan pr\u00f6va om kravet \u00e4r korrekt. Men om du beg\u00e4r det \u00f6verf\u00f6r Kronofogden \u00e4rendet till tingsr\u00e4tten.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nSt\u00e4mning till tingsr\u00e4tten<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nOm din kund bestrider din fordran, dvs om han anser att den \u00e4r felaktig p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt, s\u00e5 s\u00e4ger man att fordran \u00e4r tvistig. F\u00f6r att g\u00e5 vidare m\u00e5ste du i dessa fall ans\u00f6ka om st\u00e4mning vid domstol.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nEn st\u00e4mningsans\u00f6kan l\u00e4mnas in till tingsr\u00e4tten p\u00e5 den ort d\u00e4r din kund har sin verksamhet respektive d\u00e4r kunden \u00e4r folkbokf\u00f6rd om det r\u00f6r sig om en privatperson.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nDom<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nOm domstolen anser att du har r\u00e4tt f\u00e5r du en dom p\u00e5 detta. Domen \u00e4r en exekutionstitel som kan ligga till grund f\u00f6r utm\u00e4tning, se nedan.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\nUtm\u00e4tning<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nN\u00e4r Kronofogden beslutat om betalningsf\u00f6rel\u00e4ggande eller tingsr\u00e4tten fastst\u00e4llt din kunds betalningsskyldighet, kan en utm\u00e4tning g\u00f6ras. Detta inneb\u00e4r att Kronofogden verkst\u00e4ller betalningsf\u00f6rel\u00e4ggandet eller tingsr\u00e4ttens dom p\u00e5 betalningsskyldighet genom att ta kundens egendom i anspr\u00e5k.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nVid betalningsf\u00f6rel\u00e4ggande verkst\u00e4ller Kronofogden utm\u00e4tningen automatiskt. Om du inte vill att Kronofogden ska g\u00f6ra en utm\u00e4tning m\u00e5ste du ange detta i din ans\u00f6kan om betalningsf\u00f6rel\u00e4ggande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\nHar tingsr\u00e4tten fastst\u00e4llt kundens betalningsskyldighet m\u00e5ste du d\u00e4refter ans\u00f6ka om utm\u00e4tning om du vill f\u00e5 en s\u00e5dan genomf\u00f6rd.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vilka \u00e5tg\u00e4rder kan du vidta n\u00e4r din kund inte betalar? F\u00e5r du skicka inkasso direkt och vilka m\u00f6jligheter har du att v\u00e4nda dig till Kronofogden?&nbsp; F\u00f6r att \u00f6ka dina m\u00f6jligheter att f\u00e5 betalt \u00e4r det viktigt att du fakturerar s\u00e5 snart som m\u00f6jligt efter att tj\u00e4nsten \u00e4r utf\u00f6rd eller varan levererad. D\u00e4refter b\u00f6r du bevaka [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":36,"featured_media":18102,"menu_order":0,"template":"","categories":[],"class_list":["post-51792","blogs","type-blogs","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bjornlunden.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/blogs\/51792","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bjornlunden.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/blogs"}],"about":[{"href":"https:\/\/bjornlunden.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blogs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bjornlunden.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/36"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/bjornlunden.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/blogs\/51792\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51924,"href":"https:\/\/bjornlunden.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/blogs\/51792\/revisions\/51924"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bjornlunden.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18102"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bjornlunden.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51792"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bjornlunden.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51792"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}